Política de privacidad — Blip Europe

En Blip , valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente cuando:

  • Crea una cuenta o realiza una compra
  • Suscríbete a nuestro boletín o actualizaciones de marketing
  • Contáctenos por correo electrónico o formulario de soporte

La información puede incluir su nombre, dirección de envío y facturación, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago. También recopilamos automáticamente datos limitados, como su dirección IP, tipo de navegador y uso del sitio, para análisis y seguridad.

2. Cómo usamos su información

Utilizamos sus datos para:

  • Procesar y cumplir sus pedidos
  • Brindar soporte al cliente y actualizaciones de pedidos.
  • Enviar comunicaciones de marketing (si acepta recibirlas)
  • Mejorar nuestro sitio web, nuestros servicios y nuestra experiencia con los productos.
  • Garantizar la seguridad de las transacciones y prevenir el fraude

3. Compartir su información

Nunca vendemos sus datos personales. Solo compartimos información con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio. como procesadores de pagos, socios logísticos y proveedores de análisis, y solo en la medida necesaria para prestar nuestros servicios.

Todos los socios externos cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y están obligados a gestionar sus datos de forma segura.

4. Almacenamiento y seguridad de datos

Implementamos estrictas medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o mal uso. La información de pago se encripta y se procesa de forma segura a través de pasarelas de pago de terceros certificadas: nunca almacenamos los detalles completos de su tarjeta.

5. Galletas

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico. Las cookies nos ayudan a recordar sus preferencias, los artículos del carrito y mejorar el rendimiento del sitio web. Puede administrar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador en cualquier momento.

6. Sus derechos

Según el RGPD, usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales en cualquier momento. También puede solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted o retirar el consentimiento para recibir comunicaciones de marketing. Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacy@bliplock.com .

7. Retención de datos

Conservamos sus datos personales solo el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley (por ejemplo, obligaciones fiscales o contables). Cuando los datos ya no son necesarios, se eliminan de forma segura o se anonimizan.

8. Transferencias internacionales

Como empresa con sede en Europa, almacenamos y procesamos datos principalmente dentro de la UE. Si los datos se transfieren fuera de la UE, nos aseguramos de que existan medidas de protección adecuadas y acuerdos que cumplan con el RGPD.

9. Actualizaciones de esta Política

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios operativos, legales o regulatorios. La última versión siempre estará disponible en bliplock.com . Le recomendamos que lo revise periódicamente.

10. Contáctenos

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes de privacidad, comuníquese con nuestro Oficial de Protección de Datos a:
Correo electrónico: support@bliplock.com
Dirección: Blip Europe, Calle de Serrano 110, Madrid, España